湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司（简称：湖南西部国旅）是经国家旅游局批准设立的首批颁发国际旅行社经营许可证的专业性旅游机构，是湖南省旅游局在张家界地区设立的唯一的一家示范性优秀局属的综合性旅游企业。湖南西部国旅成立于80年代初，具有多年组织和接待海内外宾客的丰富经验和实力，并始终保持着一流的服务水准和良好的信誉。
湖南西部国旅系中国国际旅行社集团成员，与海内外旅游界及各地宾馆、等部门有着密切的联系和良好的合作关系。
湖南西部国旅旅游业已成一条龙规模，全面实现电脑网络化作业管理，能为海内外宾客提供高效、优质、舒适、安全和服务。
湖南西部国旅拥有一支训练有素、纪律严明、经验丰富、知识渊博、服务热情的管理、销售和掌握英、日、韩、粤等外语和方言的翻译导游队伍。
湖南西部国旅业务范围：招徕、接待外国旅游者、华侨、港、澳、台同胞来大陆旅游观光、探亲访友；组织安排中国公民出国（境）旅游探亲、培训、考察和签证业务；组织接待国内公民到全国各地及国内会议、学术交流和旅游用车等业务。
“对社会负责、对行业负责、对客人负责、对员工负责”，是湖南湘旅的企业文化和行为准则；我们将以严谨的作风、专业的操作、过硬的质量、合理的价格、永恒的信誉，为海内外宾客提供尽善尽美的服务。
“以强大的人的魅力结交朋友，以高品位特色产品赢得市场，以专业化规范操作保证质量”，“团队的行程可以模仿，优良的品质不可以复制”，“每一个团队都是重点，每一个客人都是上帝”“以质量取胜，与客户共荣！”选择合作伙伴，湖南湘旅是您最佳的选择！
湖南西部国旅愿与海内外旅游界同仁通力合作，共同开创21世纪旅游业新辉煌！
旗下设有张家界湘旅爱自由旅游网站主要针对是前来张家界及凤凰古城散客、小团队、自助旅游者、自驾车一族及其他需要特色项目服务（如民俗游、摄影游等）的旅游者，提供旅游服务及资讯的专业旅游网站，建站六年多来，网站现已成长为张家界乃至湖南最大的专业旅游网站之一，网站始终坚持以游客为中心，对内不断完善网站内容、增强游客网上体验，并建立了一整套接待网上游客的系统，包括从报名、咨询、接待等工作开始，可以说是最专业的网上旅游接待，相信通过我们的服务，一定能让您感觉到张家界土家人的热情好客之心！
张家界湘旅爱自由旅游网站隶属于湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司，本网站对外不断进行网站推广工作，先后投入资金在百度、GOOGLE、雅虎中国、HAO123、265等，进行有效宣传，打造“湘旅爱自由俱乐部”的金字招牌。 利用现代网络技术对传统资源进行重新整合，开拓商务旅行、休闲度假、主题旅游等个性化服务领域，以客户需求为导向，全方位提供旅游相关产业服务，创建现代电子旅游概念，缔造电子旅游支持平台。
张家界湘旅爱自由旅游网的另一大特色是，旅游信息实时、快捷。我们发挥自己在网络旅游行业的领先优势，总是在第一时间发表张家界旅游业的最新、外地游客最感兴趣的旅游信息，而且与其它旅游网站不同的是，大部份均是本网原创我们发表的资料信息已成为各网站竞相转载的消息来源。
主要推出：
*张家界各景区自助旅游线路；
*市区、景区、各景点酒店预订；
*客人往返票务，商务会议接等
*凤凰休闲旅游路线；
*张家界附近旅游探险路线……等等
目前可以服务所有自助游，企业，公司等游人在张家界的旅行线路安排；
帮助预订张家界山上及山下住宿，交通用车包车、导游按排、往返票务等全面一条龙的咨询服务。
并在张家界景区内拥有条件最好的自助游客栈——“土家爱自由部落”，服务所有旅行者。
凡加入本俱乐部会员者均可以得到张家界陈导所有的免费服务。
（免费项目包括：代订山上山下住宿，帮助制定旅游线路，安排全程交通等）
希望可以通过这里的平台结识更多的自助旅行爱好者！
选择我们九大优势：
一、我们安排的旅游全程没有购物环节，全天看景观光，通过我们还可以看到很多旅行团不到的而且很精华的美景，如杨家界，袁家界，大观台等，让您远离游人的喧闹，感受大自然的清新和宁静，轻轻松松自由自在的游玩张家界；
二、我们的住宿点安排住在景区内山顶上，让您体验土家原住民农家生活，和大自然亲密接触。并且可以欣赏到山顶上大观台的日出美景，通过我们旅游不受张家界景区门票两天有效的限制，你想玩三天四天乃至十天都不用二次购票。另外我们还是唯一的可以帮您把自驾车开进张家界世界自然遗产景区的旅游接待商（一般情况下需要张家界市政府颁发的通行证）
三、我们旗下的“土家爱自由部落”客栈是在张家界景区内拥有房间最多的联盟客栈，分别布立在杨家界，袁家界，大观台三处地方，首尾呼应，所以无论您是什么时候来张家界，或者是再多的人一起来张家界，我们都能确保住房安排，保障张家界黄金周游客客房；
四、“湘旅爱自由俱乐部”是“张家界网络旅游接待品质金字招牌”，张家界地区接待实力最强、信誉最好、知名度最高的为游人提供各旅游相关服务的网络旅游接待综合团队，西部国旅成员；
五、我们阳光运作，游人透明消费，全力打造诚信自由行品牌，自由行主要负责人陈家兄弟全部都是张家界土生土长的土家族人，早一批“俊”字辈的从88年就开始接待全国各地的旅游者到现在已经快二十个年头了，如今，他们的后辈“克”字辈的经过张家界旅游学校的培训，于2003年开始旅游接待，至现在也已经有了5年的工作经验！我们的服务质量、态度等经过长时间游人们的相传，有着很好的口碑（在各大小网站上，游人们对我们的评价是最好的认可）！
六、我们率先在张家界凤凰实现散客团队化，一人也成行，实力出团保证。无论您什么时候来，也无论您是多少人，即使是一人我社也可以帮您安排张家界及凤凰段的散客拼团或独立成团；
七、湖南西部国旅发展集团涉及旅游各个环节，拥有强大的后勤保障系统，无论是订房、定票、旅游、租车、咨询、自助游等，我们都有专人负责，定向管理，所以无论是火车票还是机票，我们十拿十稳，只要你提前告诉我们您返程的车次及日期，我们就会将返程票提前交到您的手中；
八、我们的特色线路别人可以模仿， 但我们的旅费性价比高，我们的服务别人无法效仿！
九、倡导高贵品质，价位公道合理：我们接待的每一位游人，都会得到我社相应妥善的安排，无论您在来之前、游之中、返之后，有任何疑问都会相应及时的帮你妥善解决，如果对我们工作人员的服务有任何不满都可以马上投诉；
十、我们的服务准则：
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